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Actualizada: 30/05/2012

ENCUESTA DE SATISFACCIÓN DE USUARIOS Página 1 de 1
Revisión:0
Fecha:11/07/2007

Estimado Usuario/a, le rogamos que valore las siguientes cuestiones con el fin de realizar las mejoras pertinentes en el servicio que le prestamos. Muchas gracias por su colaboración.

Por favor, marque con X a las siguientes afirmaciones de acuerdo con:
MS Muy Satisfecho   S Satisfecho  R Regular  I Insatisfecho   MI Muy Insatisfecho

MSSRIMI
El precio que paga por el producto que recibe es acorde con la calidad del mismo
El tiempo de entrega del producto se ajusta a sus expectativas
Recibe el pedido en buen estado
El diseño y/o la estética del libro son
La accesibilidad y funcionalidad de nuestra página web
Su satisfacción general con el servicio prestado por la EUG es:

¿Cuál es la dificultad principal que usted enfrenta al hacer uso de los servicios de la EUG?

Indique cualquier observación adicional que crea conveniente para ser considerada en la mejora del Servicio de la EUG

Por favor, escriba el texto mostrado en la imagen siguiente