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Actualizada: 30/05/2012

Política de Calidad

(Ver en versión PDF)

La Editorial Universidad de Granada (EUG) es un servicio de apoyo a la Comunidad Universitaria, que asume, desarrolla y contempla tres objetivos primordiales: difundir la investigación, apoyar la docencia y promover la divulgación científica; a estos tres fines básicos se añaden otros dos: estrechar la colaboración con los Institutos de Investigación que existen en la Universidad de Granada y dar a conocer el rico patrimonio histórico y bibliográfico de la misma.

La EUG ha decidido implantar un Sistema de Gestión de la Calidad y declara como objetivos estratégicos en el desarrollo de sus actividades, los siguientes:

  • Conseguir la plena satisfacción de los usuarios, mediante el cumplimiento de los requisitos y expectativas de nuestros usuarios.
  • Cumplir con todos los requisitos legales y reglamentarios vigentes, aplicados a todas las actividades de la empresa.
  • Mantener un enfoque permanente de mejora continua de nuestro Sistema de Gestión de la Calidad.
  • Proporcionar los medios materiales y humanos necesarios para el desarrollo de la actividad del centro.
  • Fomentar el respeto mutuo entre nuestros empleados y el trato personalizado a nuestros usuarios.
  • Conseguir la máxima motivación e implicación sobre la calidad en todos nuestros trabajadores.

Para alcanzar estos objetivos, la dirección de la Editorial Universidad de Granada, se compromete a establecer y mantener un Sistema de Gestión de la Calidad efectivo y eficiente basado en los requerimientos de la Norma UNE-EN-ISO 9001:2008: “Sistemas de Gestión de la Calidad: Requisitos”.

La política de calidad de EUG será revisada periódicamente por la Dirección para su continua adecuación al Sistema de Gestión de la Calidad.

La EUG hace pública esta política entre todo su personal, asegurando su difusión y comprensión, así como para cualquier agente externo interesado que la podrá consultar según se establezca en nuestro Sistema de Gestión de la Calidad.

firma

El Director de la Editorial Universidad de Granada
27 de Octubre 2009